用户捐赠隐私权条款

感谢您对深圳壹基金公益基金会（以下简称“壹基金”）的捐赠与支持！我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。在您通过壹基金官方渠道、互联网公开募捐信息平台等方式支持壹基金并使用壹基金提供的后续捐赠服务时，壹基金将通过如下《壹基金用户隐私权政策》（以下简称“本政策”）向您说明将会如何收集、存储、保护、使用您的信息，并说明您享有的相关权利。如对本政策有任何疑问，您可以通过壹基金客服电话400-690-2700或 微信服务号【壹基金壹家人】向我们进行咨询或反馈您的宝贵意见。

您可以根据以下索引阅读相应章节，了解本政策的具体约定：

一、壹基金如何收集信息；

二、壹基金如何使用Cookie等技术；

三、壹基金如何存储和保护信息；

四、壹基金如何使用信息；

五、本政策的适用及更新；

六、对第三方责任的声明；

七、联系我们。

壹基金尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时，我们将按照本政策收集、存储、使用您的信息，并为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的相关服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：履行反洗钱职责、安全管理），也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷、个性化的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。

一、壹基金如何收集信息

在符合国家相关法律法规及监管规定的前提下，当您在线参与捐赠时，我们需要收集您的特定信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、与银行或其他第三方支付平台共同保障您的账户和资金安全。我们收集及使用信息的方式如下：

1、当您使用与壹基金合作的互联网公募信息平台参与捐赠时，壹基金将尽最大努力配合该互联网公募信息平台根据民政部对互联网公募信息平台的监管法规，通过各种手段与途径保护您的隐私权不受侵犯。在您使用该互联网公募平台提供的微信支付、支付宝支付等第三方支付通道时，您需按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》、互联网公募信息平台及其使用的支付渠道方的要求向支付通道提供您的基本身份信息，包括但不限于姓名、国籍、性别、职业、住址、联系方式以及有效身份证件的种类、号码和有效期限等。壹基金在未经您同意的情况下，不会擅自收集和使用您的信息。详情参见第三方支付平台隐私权政策：

-支付宝：https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602172661

-微信支付：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

2、当您使用壹基金自有捐赠渠道参与捐赠时，根据国家捐赠管理相关法律法规规定，为了明确捐赠主体以及为捐赠人提供后续捐赠服务，可能会需要您提供相应捐赠凭证，包括但不限于捐赠支付记录、捐赠方名称、手机号或其它个人身份识别信息，作为依据。如您对捐赠凭证样式、查找位置或其它有任何疑问，您可随时联系壹基金客服。您可以选择是否授权我们使用您的该等信息与您取得联系或后续为您提供捐赠服务，如您选择了“是”，则视为我们可以使用您的信息与您取得联系并为您提供后续捐赠服务。

壹基金自有捐赠渠道：包括但不限于壹基金官方网站（www.onefoundation.cn）等以及银行转账、实物捐赠、现金捐赠、支票捐赠等直捐渠道。

后续捐赠服务：包括但不限于关于公益项目的咨询和反馈、捐赠票据的开具、合作咨询、公益活动参与、捐赠人福利等。

二、壹基金如何使用Cookie等技术

为使您获得更轻松的访问体验，您访问壹基金网站或使用壹基金自有捐赠渠道提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝壹基金的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问壹基金网站和使用壹基金提供的服务。为了提供并优化您需要的服务，我们可能会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括在您使用壹基金自有捐赠渠道和捐赠服务，或访问壹基金捐赠网站网页时，壹基金自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；如您下载或使用壹基金年报，或访问移动网页使用壹基金服务时，壹基金可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、操作系统、电信运营商等。

三、壹基金如何存储和保护信息

壹基金将采取严格的措施保护您的隐私，确保您的隐私权不受任何非法侵犯。壹基金存储的关于捐赠人捐赠的所有数据，均部署于本地或阿里云服务器运营，并使用专业的第三方技术支持，致力于使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们采用SSL安全链接加密，保障数据传输过程中的安全；各个数据库之间物理独立，多个部署点同步备份，最大程度来降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。您提供给我们的任何个人信息，我们均会采取合理的预防措施进行保护（法律或政府的强制性规定不在此限）。但同时请您知悉，虽然我们致力于采用合理的措施来保护您的个人信息不受非法侵犯，但没有任何安全措施能够百分之百完美或牢不可破。

四、壹基金如何使用信息

1、在遵守国家法律法规及监管要求的前提下，为向您提供优质的服务及提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：

（1）为了向您提供更便捷知晓善款使用去向或项目更新反馈等的其它后续捐赠服务，我们会通过通过微信服务号【壹基金壹家人】向您发送服务提醒。如您不希望被打扰，您可以通过微信服务号【壹基金壹家人】告知我们退订。

（2）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

（3）如您在选择是否授权我们使用您的信息与您联系或后续为您提供壹基金的捐赠服务*，您选择了“是”，我们可能会邀请您参与我们服务有关的客户调研；

（4）我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。

2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。

五、本政策的适用及更新

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（2）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（3）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（4）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（5）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（6）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新，我们将通过壹基金官网等官方渠道发布公告的方式来通知您。如您在本政策更新生效后继续使用壹基金捐赠服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。基于我们业务发展的需要及尽可能与互联网公募信息平台一起为捐赠人提供更便捷的公益参与场景和更优质的服务，我们可能开通新的自有渠道或与民政部认可的互联网公募信息平台开展合作，如您在上述政策中未提及的新开通平台捐赠时，本政策将具有同等法律效力。

您可以在壹基金官方网站首页www.onefoundation.cn 查询本政策的最新更新版本，我们也欢迎您就该政策提出宝贵建议与意见。（参与方式详见“联系我们”条款）

六、对第三方责任的声明

由于壹基金的支付渠道依托于微信支付、支付宝支付等第三方渠道经营者以及壹基金自有渠道通过第三方技术支持实现，因此通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们将会通过有效的协议要求该等第三方主体对您的个人信息采取保护措施。同时请您知悉，虽然我们致力于采用合理的措施来保护您的个人信息不受非法侵犯，但没有任何安全措施能够百分之百完美或牢不可破。如您发现存在支付风险或盗捐等损失时，建议您终止相关操作并与您使用的支付方式相关企业或机构联系，以保护您的合法权益，在此过程中，壹基金会努力协助您解决问题。如果您知道或有理由相信您的壹基金账户信息已丢失、被盗用、被挪用或遭到其他方式入侵，或者出现任何实际或怀疑盗用您的账户的情况，请按照以下“联系我们”条款的说明与我们取得联系。

 七、联系我们

如果您对本政策或壹基金的信息处理方法有任何问题或意见，您可以通过以下方式与我们取得联系：

邮箱：idonation@onefoundation.cn

电话：400-690-2700（工作日9:30-17:30）

微信服务号：壹基金壹家人（OF-Family）