岗位级别：主管/经理（根据候选人的背景确定）

希望候选人所具备的素质：

踏实、严谨，愿意脚踏实地做好事务性的工作；既能独立思考、表达自己，也能听取意见，尊重他人；积极承担责任，主动寻求办法，并通过与他人合作的方式解决问题；能够理解公益行业尚处在不成熟阶段，愿意长期为公益事业发展而努力，并愿意与公益伙伴们共同分享和成长。

工作职责：

1.根据机构发展战略，制定自有月捐业务年度增长目标，搭建月捐数据监测与复盘体系，分析核心运营指标并迭代优化业务策略；

2.建立捐赠人分层服务体系，统筹CRM系统及各类捐赠人沟通渠道的日常运营管理；

3.搭建并运营捐赠人全生命周期服务体系，制定迎新、维护、转化、挽回全流程服务策略，推进捐赠人服务常态化、规范化开展；

4.梳理制定月捐与捐赠服务SOP流程及操作规范，建立服务及紧急事务管控机制；

5.负责捐赠人社群搭建与运营，策划落地各类线上线下答谢、探访活动，深化用户情感连接与传播转化；

6.统筹跨部门协同工作，对接各相关部门协调业务需求与信息流转。

任职要求：

1.认同壹基金"尽我所能，人人公益"的公益理念；

2.本科及以上学历，3年以上捐赠人服务、社群运营、客户关系管理或月捐筹款相关工作经验，有商业领域客户服务/会员管理或公益捐赠服务经验者优先；

3.具有优秀的目标导向及创造性执行能力、沟通及影响力，较强的主动性、优秀的学习及适应力；

4.具备数据分析及优秀的文案撰写能力，能从零到一制定工作流程，且熟悉月捐业务运作模式和公益筹款合规要求，了解互联网筹款平台规则优先；

5.具有优秀的系统思考、动员及联合能力，优秀的团队成长及激励能力，较强的责任担当意识。

背景调查：
本机构将对本职位录用者进行资格审核及背景调查。
如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。

岗位职级：主管

我们希望候选人所具备的素质：

正向的价值观，热爱公益、活泼开朗；自驱力、开拓力、抗压力、具备积极主动的沟通、协调能力及工作热情；具备较强的学习能力、策划、提案及敏捷的逻辑表达能力；积极承担岗位职责、善于跨团队协作，工作中能够独当一面并善于解决困难及问题；能够理解公益行业尚处在不成熟阶段，愿意长期为公益事业发展而努力，并愿意与同事及公益伙伴们共同分享和成长。

工作职责：

1. 负责乡村儿童操场项目的采购招投标工作；
2. 协助货款结算和付款处理；
   
3. 支持采购计划的落地和供应商关系管理；
   
4. 参与采购及生产的交付管理，协助流程优化；
   
5. 持续优化采购成本，确保机构资源的高效利用；
   
6. 及时处理各种采购相关的问题或紧急情况，并制定相关应急预案；
   
7. 完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1. 本科或以上学历，采购管理、工商管理或相关经济管理类专业；
   
2. 从事采购事务相关工作3年以上，有采购订单管理、成本优化及招投标经验更佳；
   
3. 熟悉慈善法、公益基金会、合同法等方面相关法律法规知识；
   
4. 熟悉现代采购管理系统理论、能搭建采购数据分析看板；
   
5. 熟练运用商务礼仪，具备价格分析、成本拆解与谈判能力；
   
6. 具备良好的主动性和责任心，抗压能力强，良好的学习能力和与人协作能力；
   
7. 逻辑严谨，可同时推进多项目，擅长跨部门统筹与资源协调。

背景调查：
本机构将对本职位录用者进行资格审核及背景调查。
如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。

岗位职级：助理/主管 （根据候选人的背景确定）

工作地点：成都

汇报对象：乡村儿童操场项目小组负责人

我们希望候选人所具备的素质：

平等、开放、积极、理性；既能独立思考、表达自己，也能听取意见，尊重他人；积极承担责任，主动寻求办法，并通过与他人合作的方式解决问题；关心社会；能够理解公益行业尚处在不成熟阶段，愿意长期为公益事业发展而努力，并愿意与公益伙伴们共同分享和成长。

工作职责：

1.收集、整理、分析捐赠人的公益参与意愿与需求，结合项目实际情况，制定服务方案与成长路径。

2.协调内外部相关团队，确保捐赠人需求的及时响应与高效执行,推动项目与捐赠人的良性互动。

3.主动维护与捐赠人、合作伙伴等各方的关系，处理复杂沟通场景，以结果为导向推动形成共识。

4.策划并组织捐赠人探访、线下交流等活动，负责全流程筹备与执行，确保活动质量与各参与方体验。

5.监测、收集与分析重要捐赠人服务相关数据。

6.开展重要捐赠人捐赠项目的跟踪、监测以及执行质量控制。

7.管理捐赠合规工作，开展捐赠协议编制、签约等流程性工作。

8.协助影响力孵化相关的业务执行。

9.支持、配合部门负责人开展业务管理相关工作。

10.机构及上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 理解公益行业，认同公益理念；

2. 具有较强的抗压能力，极强的学习能力，能在压力环境中完成高质量交付；

3. 性格外向开朗，情绪稳定，能够认同合作方合理需求与建议，不固步自封；

4. 对不同工作场景的特点与要求，有判断能力，能够根据不同情境匹配适当的解决方案；

5. 具有一定的儿童发展、儿童教育、儿童保护等理念和视角；

6. 不轻易设置个人工作上限、保持开放态度、具备创新意识、学习能力与意愿强烈；

7. 全日制本科及以上学历，社会学、传播学、人类学、公共管理学等相关专业均可；

8. 在公益行业有2年以上实践经验优先（特别是传播、捐赠人服务、企业合作等业务领域），可接受优秀应届毕业生；

9. 具备较强的沟通表达能力与文字功底，善于在复杂关系中抓住核心问题，达成共识；

10. 胆大心细，敢于沟通、敢于推动，同时能细致落地、关注风险；

11. 愿意且善于协调、调动多方共同推进问题解决，具备一定的管理视角和行动能力；

12. 具有较强的主动性及责任心、较好的学习及适应能力以及与人协作的能力；

13. 能够适应频繁出差，对工作需求能够做好效应。

背景调查： 
本机构将对本职位录用者进行资格审核及背景调查。
如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。

岗位级别：主管/助理（根据候选人的背景确定）

汇报对象：灾害管理部部门主任

希望候选人所具备的素质：

踏实、严谨，愿意脚踏实地做好事务性的工作；既能独立思考、表达自己，也能听取意见，尊重他人；积极承担责任，主动寻求办法，并通过与他人合作的方式解决问题；能够理解公益行业尚处在不成熟阶段，愿意长期为公益事业发展而努力，并愿意与公益伙伴们共同分享和成长。

工作职责：

1. 按规范和流程，推动各地社会组织伙伴实施项目，督导伙伴保质保量完成关键节点任务，通过项目管理系统在线及实地监测项目，推动项目结项审核和评估；
2. 分析行业内经验及发展现状，在项目实施过程中结合项目实践为伙伴提供咨询建议，提升项目执行伙伴专业能力和筹款能力，支持其可持续成长发展；
3. 与筹款部门和品牌部门保持密切联络，收集整理项目素材，及时提供捐赠人反馈信息和报告，生产项目传播素材，推动伙伴联合开展项目议题传播倡导及捐赠人服务活动；
4. 收集整理项目数据和痕迹资料，及时复盘项目工作，协同关键伙伴、政府及学术机构，协助推动项目实施、筹资和议题倡导传播的协同发展和创新；

5. 部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1. 全日制本科及以上；不限专业；
2. 可接受优秀的应届毕业生，有相关工作经验的优先；
3. 认同公益理念，有从事公益行业的热情和决心；
   
4. 具有优秀的目标导向及创造性执行能力、沟通及影响力；
   
5.  具有较强的主动性及责任心、优秀的学习及适应力和与人协作的能力；
   
6. 有较强的语言和文字表达能力；
   
7. 对社会问题、行业现状及一线实务有调查、分析、研究的能力；
   
8.  能熟练运用office软件，有视频、图片编辑技能者更佳。

背景调查： 
本机构将对本职位录用者进行资格审核及背景调查。
如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。

岗位职级：经理/主管（根据候选人背景确定）

汇报对象：合作发展二部主任

我们希望候选人所具备的素质：

正向的价值观，热爱公益、活泼开朗；自驱力、开拓力、抗压力、具备积极主动的沟通、协调能力及工作热情；具备较强的学习能力、策划、提案及敏捷的逻辑表达能力；积极承担岗位职责、善于跨团队协作，工作中能够独当一面并善于解决困难及问题；能够理解公益行业尚处在不成熟阶段，愿意长期为公益事业发展而努力，并愿意与同事及公益伙伴们共同分享和成长。

工作职责：

1. 负责企业、公募平台等筹款渠道的开拓和管理，支持促进合作伙伴的联合筹款工作；
   

2. 负责机构各类捐赠人的开拓对接、合作管理与关系维护，包括但不限于大额捐赠个人、企业、互联网筹款平台等；
   

3. 根据各类捐方需求策划合作项目，跟进落实捐赠项目的后期实施，定期反馈进度，对捐赠方负责，并推动捐赠方的持续和深入参与；
   

4. 敏锐洞察捐方需求，策划并执行深度合作方案，提升客户黏性与捐赠额度；
   

5. 独立处理捐方查询、合作意向，并协调内部项目、财务等部门，确保合作流程顺畅、反馈及时专业；
   

6. 机构及上级安排的其它工作。

任职资格：

1. 本科及以上学历，3年以上工作经验；（欢迎有企业客户服务、互联网平台运营、公共关系或公益机构合作发展工作经验的候选人）；
2. 善于维护关系，同时对达成目标有强烈的渴望和主动性；
3. 深度认同公益行业的价值理念，并对“筹资”工作的专业性与挑战性抱有热情；
   
4. 有良好的英语口语及读写能力者优先；
   
5. 有在快速变化的环境中工作的适应力，能承受一定的压力。

背景调查： 
本机构将对本职位录用者进行资格审核及背景调查。
如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。

汇报对象：合作发展二部主任

你将负责：

1、协助各平台的常规运营（如内容投放、数据维护、项目进度跟进等）；

2、协助开展各平台的内外部合作拓展与推进（如伙伴账号管理、企业合作、达人及商家拓展等）；

3、协助策划/执行重要节点活动及达人资源拓展，支持线下相关活动筹备；

4、协助重点专项合作的日常支持，参与相关内容整理与基础运营工作；

5、其他上级领导交办的事项。

你能收获：

1、实习生补贴：120元/天（全勤）；

2、壹基金开具的实习证明（实习期三个月及以上）；

3、获得深度接触国内优秀公募基金会日常运营的机会，与行业内公益人一起工作，汲取行业内优秀经验，实现个人的快速成长；

4、获得熟悉国内核心互联网公益平台日常运营与业务模式的机会，紧跟互联网公益平台发展潮流。

任职要求：

1、认同壹基金“尽我所能，人人公益”的公益理念；

2、本科在读及以上学历；

3、有耐心、细心，能够承受琐碎的工作；

4、拥有较强的学习能力、团队协作能力和沟通能力，工作态度主动、积极；

5、对公益感兴趣，热衷于尝试新事物；

6、拥有文案撰写技能、数据分析技能者优先。