每年12月3日是国际残疾人日，旨在促进人们对残疾问题的理解，呼吁人们支持维护残疾人的尊严、权利和幸福。 “包容性发展的变革性解决方案：创新在推动无障碍和公平世界中的作用。” 是今年国际残疾人日的主题。

2022年，深圳市龙华区观湖街道残疾人联合会、深圳市龙华区残疾人服务协会、深圳市守望心智障碍者家庭关爱协会和深圳壹基金公益基金会共同发起龙华区新时代残障者家庭发展中心观湖街道试点（简称“家庭发展中心”），作为首次在社区层面探索残障者家庭支持服务的试点项目，其目标之一便是推动建立包容性的环境。

11月26日上午，项目揭牌仪式在观湖街道横坑水库绿道举行，深圳市龙华区残疾人联合会、龙华区政协会委员、深圳市龙华区观湖街道、深圳壹基金公益基金会、深圳市龙华区残疾人服务协会、深圳市龙华区慈善会、深圳市守望心智障碍者家庭关爱协会、陶氏（上海）投资有限公司深圳分公司等单位领导莅临现场，共同推杆，标志着深圳首个街道层面的残疾人家庭发展中心的正式揭牌。

揭牌仪式现场，龙华区民政局党组成员、三级调研员、区残联副理事长杨春红同志，观湖街道公共服务办负责人、四级调研员王发明同志，深圳壹基金公益基金会运营总监聂良非分别上台发表了讲话。杨春红同志表示感谢大家前来，龙华新时代残障者家庭发展中心·观湖街道示范点，是残障者援助计划项目的一个新的里程碑，作为区残联的领头人，表示会跟各方一起继续坚守初心，扎扎实实的开展好我们每一项工作；坚定信心，坚决的为残障者家庭找一条出路；凝聚爱心，打造我们残障者的美好家园。

王发明同志表示在这里举行揭牌意义非凡，标志着深圳市首个“残障者家庭发展中心”示范点正式创建。今年以来，观湖街道以家庭为中心，从残障者家庭本身的视角出发，在如何打造新的服务、为残障者家庭赋能、满足残障家庭多元化需求等方面进行了积极的实践，首次从社区层面探索残障者家庭支持服务体系，致力为残障者家庭建立“无碍有爱”的社会环境。自今年5月试运营以来，已累计开展了10次服务活动，近百个残障者家庭从中直接受益，未来观湖街道将以党的二十大重要精神为引领，以示范点创建为契机，积极主动作为、大胆探索实践，努力形成一套可复制推广的残疾人家庭支持服务模式，为观湖残疾人事业打造亮点品牌，为龙华走在深圳市综合改革试点前列贡献观湖力量。

深圳壹基金公益基金会运营总监聂良非在嘉宾致辞环节中介绍到：“残障家庭支持服务是一个复杂的议题，从基础帮扶到社会服务，再到政策完善落实，都有巨大的空白地带，需要政府及社会各界合力去填补。在观湖街道试点项目里，壹基金会作为主要发起者，将发挥公募基金会的优势专长，链接多方资源。同时，发挥自身深耕孤独症家庭支持10年的经验，与各方一起共论、共学、共创，探索和梳理街道层面的残障者家庭发展中心模式，组织行业交流，将试点的经验推广给更多行业内的伙伴，提升社工、社区志愿者的意识和服务能力，促进这个领域的生态建设、帮助孵化培育机构，共同营造理解支持残障家庭的社区环境。”

揭牌仪式后，全体参与人员共同在横坑水库绿道健步5.20公里，沿路设置了多个打卡点，参与者需要回答残障的相关问题完成闯关挑战，并徒步至终点领取爱心证书。该健步行活动促进公众和残障者家庭共同参与活动，为彼此认识和交流创造机会，呼吁社会一起支持维护残障人士的尊严、权利和幸福。

深圳有18719残疾人，其中龙华区有户籍残疾人3722人（截至2022年10月底）。一个家庭出现残障者，不仅残障者本人受到障碍的影响，他们的家庭成员也会受到巨大的影响。在一个身心障碍者全生涯的公共服务系统不足的社会里，如果以家庭一己之力承担着障碍者一生的养育和照护，长期照顾将让家庭承受无限责任。多重照顾压力、照顾者老去或者其他突如其来的变故，其任何一种状况都会让家庭面临重大的危机和挑战。然而，在现有的政策支持及公共服务管理架构下，具体服务以残障者个人为绝对的服务主体，家庭往往只能独自面对和解决各种难题，因此亟需从残障者家庭视角出发，建立残障者家庭支持系统。

龙华区新时代残障者家庭发展中心的建立不仅是残障领域的事业，也是社区重建的契机，为谱写新时代残疾人事业发展新篇章做贡献。中心从残障者家庭视角出发，让家庭自己说话，回归个体诉求，根据服务对象的需求制定服务，整合残障者身边资源，扩大其支持网络，在社区层面形成更为有效的家庭服务体系，为残障者及其家庭营造更安全、友善的居住和生活环境 。

为促进残障者家庭对“龙华区新时代残障者家庭发展中心·观湖街道试点”计划的了解，提升社区公众对残障者及其家庭的认识与尊重，增进残障者家庭社区参与的意识。今年8月起，家庭发展中心的服务已陆续展开，通过培训专业人员的理念和能力，提升专业服务质量；通过互助小组，在社区层面上将专业服务和群体互助相结合，逐步拓展残障者及其家人的支持网络，提高社区共融，让家庭拥有更多社会能动性。

在已开展的互助小组中，家长从中在龙华区寻到同路人，分享和交流经验，并在社工的介绍下，了解到中心多元化的服务，如社区倡导、关怀服务、互助服务、照顾者培训、专题咨询会、喘息服务等；We Can青年互助小组促进心青年进一步认识自己所在社区，交到新朋友，并在过程中重新认识自己，建立更加自主的意识和能力。

家庭发展中心至今累计开展了8次服务，近百个残障者家庭从中直接受益。未来家庭发展中心将发挥更大的作用，鼓励更多家庭参与进来。

 2006年12月经联合国大会通过《残疾人权利公约》，这是首部系统性保护残疾人权利的国际法律文书，目前已有185个国家批准通过，中国作为首批签约国家于2007年加入。残疾人是社会大家庭的平等成员，是人类文明发展的一支重要力量，是坚持和发展中国特色社会主义的一支重要力量。残疾人事业是深圳市中国特色社会主义先行示范区建设的重要组成部分，是深圳实施综合改革试点的重要内容之一。新时代背景下，建立以家庭为中心的“残障者家庭发展中心”，不仅可以缓解照料负担、提高照料者的生活质量，也能促进家庭功能提升，营造更好的残障者家庭生活环境，整合市、区、街道、社区等相关资源支持观湖街道建立示范点，将为促进龙华区乃至深圳市残疾人事业走在全国前列做出新的贡献。