2024沃尔玛“大梦想家”启动，创新社区服务方案助心青年融入社会
7月9日，沃尔玛国际部总裁及首席执行官麦凯琳（Kathryn McLay）、沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静，与员工志愿者在山姆上海真如店迎接了一批特别的门店实习生入职。他们是来自周边社区的心智障碍青年（简称“心青年”），也是 “大梦想家职场圆梦计划”的成员。
图/麦凯琳女士(左四)、朱晓静女士（右五）、员工志愿者与心青年合照
“大梦想家职场圆梦计划”由沃尔玛中国、壹基金共同发起，6年来为心青年提供了至少240人次的门店实习机会，同时，还结合社区融合和职业素养方面的培训，帮助并提升他们自主生活、自理就业的能力。今年，项目还将开拓更多方式，构建更完善的社区支持网络，帮助心青年融入社会。这也是沃尔玛深耕社区服务、持续支持社区发展的一种方式。
“沃尔玛相信，只有我们所服务的社区繁荣昌盛，我们的业务才能长远发展。我很自豪能在这样的公司工作，共同努力为社区里的每个人创造机会，让大家生活得更好。在中国，我们将继续探索更多方式服务社区，尤其是那些需要帮助的群体，支持他们提升技能，获得认可，离梦想更近一步。”
麦凯琳
沃尔玛国际部总裁及首席执行官
当天，心青年在门店服装区开启了第一天实习工作，在志愿者的指导下，他们快速掌握了符合山姆标准的服装收纳技术。麦凯琳与每位心青年进行了互动交流，了解他们的实习成果。接下来，沃尔玛在上海、昆明、深圳、北京、成都门店将陆续迎来更多心青年，在不同岗位为顾客、会员提供服务。
心青年天天（化名）的梦想是站在舞台上主持节目，展现自我。爱唱歌、又热爱与人交流的他不仅当过学校活动的主持人，也在庇护型的咖啡馆和电商店铺做过收银员和打包员。天天对这次实习机会充满了期待，喜欢画画的他还用心地准备了一幅中国画牡丹图作为礼物送给了麦凯琳。
图/心青年天天为麦凯琳女士送上亲手画的中国画
据上海市闵行区自闭症志愿者协会的阿布老师介绍，心智障碍群体因智力发育、社交障碍等原因，让他们与社会互动存在一定的困难：“有时候天天过分热情的说话方式会造成陌生人的困扰，甚至引来异样的目光。我们一次次为他创造社会融合的机会，是希望帮助他不断学习和调整与人交流的方式，培养他的职业素养和社交意识，从而探索出符合其特性和爱好的职业发展方向。”
“沃尔玛提供的门店实习机会，让心青年进一步突破‘庇护型’的工作场景，更真实地体验多样化工作的挑战，与更多人产生联接；同时，打破公众对心青年的刻板印象，让更多人看到心青年是可以胜任工作的，只是需要我们多一点包容。” 阿布老师补充道。
然而，获得就业机会的心青年相对只占少数。由于缺乏系统化、社区化的长期专业支持，心智障碍者往往在入学前及完成义务教育后两个关键阶段准备不足，阻碍了他在后续的校园融入、教育发展及实现就业的潜能拓展。同时，心智障碍者长期的照护需求，也给他们的家庭带来持续挑战。
壹基金特需群体发展部主任任少鹏表示，“对于更多的中、重度心智障碍者来说，建立一个更尊重、包容的社区支持环境，助力他们走出家门，享受自主生活是更迫切的需求。为此，今年我们将联合各方开拓更多方式，构建以心智障碍家庭为原点的社区融合支持网络，助力心青年从梦想和需求出发，获得有延续性的支持和服务，从而自由自在的融入社区生活。”
沃尔玛深耕社区服务多年，将继续发挥 “社区友爱平台”的作用，创新活动形式邀请周边社区居民、门店员工参与到与心青年家庭的互动中，丰富心青年的社区生活，同时，鼓励更多人关注、了解、走近心青年，用开放和包容的心态接纳他们。
“大梦想家计划”还首次在深圳龙华区试点“新时代残障家庭发展中心” 模式，旨在撬动更多资源和力量，围绕心青年及其家庭的实际需求提供生活、出行、就医等更多社区服务支持，帮助心青年融入社会。