2026年10月22日22时33分，西藏那曲市巴青县（北纬32.40度，东经93.79度）发生7.0级地震，震源深度10千米。据那曲市人民政府新闻发布会通报，截至10月23日13时，地震造成16人遇难、76人受伤，房屋倒塌及受损339户，牲畜棚圈受损20座。

灾害发生后，腾讯公益慈善基金会迅速响应应急管理部政社协同机制，针对那曲高寒环境立即启动灾区支持行动，联合壹基金推进“救灾小时达”，紧急调配应急食品及棉被送往灾区。

一夜之间，房子塌了，牲畜棚圈倒了，但日子还得过。棉被解决了高原御寒的问题，而"过下去"这件事，还需要一袋米、一桶油、一床棉被、一卷卫生纸，一样一样置办起来。

在腾讯公益慈善基金会支持下，壹基金把“应急超市”开到了海拔4800米的安置点，定向面向玛如乡1307户受灾群众，每户发放200元应急超市关爱券。10月28日下午，巴青县玛如乡7村的安置点旁排起了长队。大米、面粉、毛巾、卫生纸、洗洁精等商品整整齐齐地摆着，等待村民们来挑选。

老乡们拿着券，选自己家最缺的那几样。工作人员和志愿者在旁边帮着核对，遇上老人、行动不便的，就把东西装好、送到板房门口。

灾后的安置点，每户人家的需求不同，有人想要大米，煮上一碗热乎乎的稀饭；有人想要一条毛巾，把脸擦干净。"应急超市"想解决的，正是这"最后一公里"里的差异。把灾后救助从"发什么、收什么"，转成"要什么、选什么"——券在手里，选择权就在手里。救助也因此更精准、更体面。

 应急超市能在高原上开起来也离不开在地商户的支持，尽管自家超市也因地震造成部分商品损耗，在项目工作人员联系到超市老板时，他还是一口就答应下来了，驱车120多公里往返玛如乡，成为乡亲们坚实的后盾。“来到安置点，跟乡亲们聊聊天，感觉自己真正和大家站在了一起。”老板笑着说道。

那曲的冬天，才刚开始。受灾群众要陆续从帐篷搬进板房，安置点的配套设施会继续完善；孩子们的学校、家里的牲畜、明年的生计，都还需要一样一样安顿。应急超市也将在玛如乡的其他村陆续开展，把券送到乡亲们手里。

一场地震，把很多人的日子打乱了。而灾后救助，很多时候就是帮人把日子重新排回原来的顺序，一点点重建生活的希望。